#소통

“남을 설득하기 위해서는 지성보다 이익에 호소해야 한다.”

“지혜를 이해하는 데는 지혜가 필요하다. 음악은 청중이 귀머거리이면 아무 것도 아니다.”

“지식은 신사의 시작이며, 신사로서의 완성은 대화이다.”

“웃음은 나를 위한 것이지만 미소는 상대방을 위한 배려이다.”

“같은 말이라도 듣기 좋게 긍정적으로 하라. 음악을 듣고 자란 오이는 결실도 좋다.”

“정열은 놀라운 설득력을 지닌 대단한 웅변가다.”

“말은 날개를 가지지만 생각하는 곳으로 날아가지는 않는다.”

“가혹하고 부정적인 뜻이 함축된 언어를 피하라. 긍정적인 언어를 사용하면 주변 사람에게 분노를 살 일을 줄일 수 있다.”

“사람과 사람이 만남에 있어 가장 큰 신뢰는 충고를 주고받는 신뢰이다”

“말해야 할 때를 아는 사람은 침묵해야 할 때도 안다”