“다른 사람에게 자기의 이야기를 하지 말라. 그 대신에 그들로 하여금 그들 자신에 관해 이야기하게 하라. 거기에 기뻐하게 하는 모든 기술이 있다. 그러나 사람들은 저마다 이것을 알고 있으면서도 잊는 경우가 많다.”
콩쿠르 형제
“다른 사람에게 자기의 이야기를 하지 말라. 그 대신에 그들로 하여금 그들 자신에 관해 이야기하게 하라. 거기에 기뻐하게 하는 모든 기술이 있다. 그러나 사람들은 저마다 이것을 알고 있으면서도 잊는 경우가 많다.”
“우리가 말한 것보다 갑절로 남의 말을 들으라고, 자연은 우리에게 혀는 하나지만 귀는 둘을 주었다.”
“어떤 사람과 대화를 하게 되었을 때 가장 먼저 생각해야 될 것은, 그가 당신의 말을 몹시 듣고 싶어 하는가 아니면 당신이 그의 말을 들어야만 하는가 하는 것이다.”
“누구의 말에나 귀를 기울이되, 자신의 의견은 삼가라. 즉 남의 의견은 들어주되, 시비의 판단은 삼가라는 말이다.”
“진실을 말하는 데는 두 사람이 필요하다. 한 사람은 말하는 사람이요, 또 한 사람은 듣는 사람이다.”
“백 번 들어라; 천 번 숙고하라; 한 번 말하라.”
“타인의 자아에 끊임없이 귀를 기울이지 않으면 안된다. 그것이야말로 실로 독서라고 하는 것이다.”
“조급히 굴다가 실패하는 사람은 남의 말을 받아들이는 여유를 가지라”