1942 – · United States
미국의 작가이자 컨설턴트. 경영 혁신과 리더십 분야의 대표적인 저술가이며 대표작은 Robert H. Waterman과 함께 쓴 《In Search of Excellence 초우량 기업의 조건》 등이 있다.
“경영은 조정하는 것과 말하는 것에 관한 것이다. 지도력은 양성하는 것과 향상시키는 것에 관한 것이다.”
— 가장 많이 사랑받은 명언
“Management is about arranging and telling. Leadership is about nurturing and enhancing.”