“말이란 것이 감정을 배제하면, 그것은 무의미한 소리에 지나지 않는다.”
존 스타인벡
“말이란 것이 감정을 배제하면, 그것은 무의미한 소리에 지나지 않는다.”
“좋은 소식은 하루의 어느 때에 전해 주어도 괜찮지만, 나쁜 소식은 오전에 전해 주는 것이 좋다.”
“진실을 말하는 데는 두 사람이 필요하다. 한 사람은 말하는 사람이요, 또 한 사람은 듣는 사람이다.”
“언어는 단지 생각의 전달 수단이 아니다; 그것은 생각하는 데에 있어 하나의 훌륭하고 효율적인 도구이다.”
“만약 당신의 혀가 당신 가슴의 메시지를 전달할 수 있다면 당신은 말을 잘할 수 있다.”
“논쟁은 남성적이며, 대화는 여성적이다.”
“나는 당신의 말들에서 격노하고 있음을 알겠지만, 그 말들은 이해가 안 된다.”
“어떤 예술도 당신이 받아들일 마음이 되어 있는 것을 전한다.”
“침묵은 동의를 암시한다.”
“자신감이 재치보다 더 대화에 기여한다.”
“남을 설득하기 위해서는 지성보다 이익에 호소해야 한다.”
“지혜를 이해하는 데는 지혜가 필요하다. 음악은 청중이 귀머거리이면 아무 것도 아니다.”
“지식은 신사의 시작이며, 신사로서의 완성은 대화이다.”
“웃음은 나를 위한 것이지만 미소는 상대방을 위한 배려이다.”
“같은 말이라도 듣기 좋게 긍정적으로 하라. 음악을 듣고 자란 오이는 결실도 좋다.”
“말은 날개를 가지지만 생각하는 곳으로 날아가지는 않는다.”
“정열은 놀라운 설득력을 지닌 대단한 웅변가다.”
“가혹하고 부정적인 뜻이 함축된 언어를 피하라. 긍정적인 언어를 사용하면 주변 사람에게 분노를 살 일을 줄일 수 있다.”
“말해야 할 때를 아는 사람은 침묵해야 할 때도 안다”
“사람과 사람이 만남에 있어 가장 큰 신뢰는 충고를 주고받는 신뢰이다”
“이해가 부족한 사람이 오해가 많은 사람보다 낫다”
“어쩌면 그들은 각각 자신만의 가사를 가지고 있기 때문이죠.”
“금속은 소리로 그 재질을 알 수 있지만, 사랑은 대화를 통해서 서로의 존재를 확인해야 한다”
“화가 날 때는 100까지 세라. 최악일 때는 욕설을 퍼부어라”